Esta Política de Privacidad explica cómo Leyes.pe recopila, usa, almacena y protege los datos personales de sus usuarios en el marco de sus servicios digitales jurídicos.
1. Servicios comprendidos
Leyes.pe ofrece acceso a códigos legales, modelos de documentos, herramientas de inteligencia artificial jurídica, marketplace jurídico, servicios legales, cursos, libros y suscripciones premium.
2. Datos que podemos recopilar
- Datos de identificación: nombres, DNI/RUC u otro documento cuando sea necesario.
- Datos de contacto: correo electrónico, teléfono y dirección.
- Datos de cuenta: usuario, plan contratado, historial de acceso y estado de suscripción.
- Información cargada por el usuario: documentos, consultas, archivos o datos ingresados para generar modelos o usar herramientas IA.
- Datos de pago o constancias de pago cuando el usuario contrata servicios o suscripciones.
3. Finalidades
Usamos los datos para registrar usuarios, administrar suscripciones, brindar acceso a herramientas, atender solicitudes legales, gestionar el marketplace jurídico, emitir comunicaciones, responder reclamos y mejorar la seguridad de la plataforma.
4. Uso de herramientas IA
Los datos y documentos ingresados en herramientas IA son utilizados para procesar la consulta o generar el servicio solicitado. El usuario debe evitar subir información de terceros sin autorización o datos sensibles innecesarios.
5. Conservación y seguridad
Adoptamos medidas razonables de seguridad técnica y organizativa. La información se conserva mientras sea necesaria para la prestación del servicio, cumplimiento legal, atención de reclamos o defensa de derechos.
6. Compartición de datos
Podemos compartir información con abogados, proveedores técnicos, pasarelas de pago o servicios de correo únicamente cuando sea necesario para ejecutar el servicio solicitado o cumplir obligaciones legales.
7. Derechos ARCO
El usuario puede solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos personales escribiendo a contacto@leyes.pe.
8. Libro de Reclamaciones
Para reclamos o quejas vinculados al servicio, el usuario puede usar el Libro de Reclamaciones Virtual.
9. Contacto
Correo de contacto: contacto@leyes.pe.
Volver al inicio